洗面台についてよくあるご質問

こんにちわ!エムケークリエーションです^^

 

本日のコラムでは洗面台のお問合せでよくあるご質問をまとめてみたいと思います。

みなさんが疑問に思われていることもあるかと思いますのでぜひ一度目を通してみてくださいね^^

 

【①洗面台の金額はどこまでがセットに含まれていますか?】

 

  

 

洗面台の商品一覧に記載されている金額は、洗面台本体・鏡・水栓・排水管・排水蓋(ポップアップ金具)までがすべてセットになった金額です。

現場でご用意いただくのは鏡を固定するビス、給湯・給水の止水栓(ご希望であれば弊社でメーカー様より取り寄せることも可能)になります。

基本的にはセット商品をご購入いただければ設置に必要な部材は全て含まれております。

 

 

【②支払い方法は何がありますか?】

 

お支払いは基本的に銀行振込にてお願いしております。もしくは代引きになります。

クレジットカードでの支払いは対応しておりません。

ご入金が完了後在庫品から取り置きをしておくことも可能です。

 

 

【③取り置きの期限はありますか?】

 

商品取り置きの期限は特に設けておりません。

納期が分かりましたら早めにご注文いただき、商品を確保されることをオススメいたします。

配送の日付指定も可能ですので、日程が決まりましたらご連絡ください。

 

【④納期はどれぐらいですか?】

 

在庫がある商品に関しては平日日数3日ほどで配送可能です。

入荷待ちの商品は品番によって入荷日が変わりますので、詳しくはお問い合わせください。

海外輸入品のため在庫切れになりますとおおよそ1~2か月ほど入荷に時間がかかります。

 

【⑤製品保証はついていますか?】

 

洗面台の金額には製品保証はついておりません。

初期不良などの不具合以外は全て有償での部品交換という形になります。

 

【⑥設置に関して資料が欲しいのですが図面はありますか?】

 

各品番それぞれ詳細な寸法や配管位置を示した図面をご用意しております。

ご希望の品番を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

 

いかがでしたでしょうか。

特によくいただくお問合せについてまとめてみました。

このほかにも様々なご質問をいただくことがありますが、些細なことでも結構ですので疑問点がありましたらお気軽にご相談くださいね^^

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