購入後のサポートもお任せください

シャワーユニット

2022/10/23

こんにちわ!エムケークリエーションです。
10月23日の日曜日、本日も東京練馬のショールームは通常通り営業中!
気づけば10月ももう残り1週間なんですね・・・
お天気もよくお出かけ日和です!ぜひ洗面台やシャワーユニットのご見学希望の方はお気軽にお問合せください~!

日々多くの方よりお問合せをいただいておりますが、中でもたびたび頂くご相談として

「他社の製品を買ったが壊れてしまい、部品が購入できないのでどうにかできないか?」

というものがあります。
本来であれば販売元に問い合わせて対応してもらうのが当たり前なのですが、ネット販売や海外品を購入すると度々あることです^^;
部品ごとの販売はできない、と言われたり最悪販売元と連絡が取れなくなったり・・・ということもあるそうです。

MKでは製品の購入後もしっかりサポートを行っています。

排水ポップアップ金具
シャワーの防水パッキン

洗面台、シャワーユニットともに様々な部品の構成で成り立っています。
特に防水面で欠かせないパッキンはどうしても消耗品になってきます。
使用を続けるうちにパッキンがすり減っていくこともありますし、汚れが蓄積されて掃除をしてもすぐにまた汚れが付着してしまうこともあります。
定期的にパッキンの交換をすることは水漏れの予防にも効果的ですし、より長く安心してお使いいただけます。

MKではこのパッキン1つからでも購入可能です。
予備として多めに購入いただく方もいらっしゃいますし、10年以上前に購入いただいたお客様からも引き続き部品の購入でご連絡をくださる方もいらっしゃいます。

大きいものではシャワーユニットのガラスも1枚から交換可能です。

強化ガラスが割れた時の様子


強化ガラスと言えど100%割れないという訳ではありませんので、誤って割ってしまうという事もあります。
(それでも一定の条件が揃わないと簡単に割れる物ではありませんが・・・)
このまま使い続けるわけにはいきませんので扉の部分だけ交換をしました。

もし他社製のシャワーユニットだった場合、同じように部分的な交換がすぐに出来るかは不明です。
もしかしたら部品の交換はできないと言われるかもしれませんし、最悪他の部分に支障はなくてもまるごと全部交換という事になってしまうかもしれません。
これはガラスの破損などの大きなケースに関わらず、照明の電球が切れたりしたなどの些細な事でも同じことが言えます。

メンテナンスのしやすさ、購入後のアフターケアも対応してもらえるのか事前に確認しておくことはとても大切ですね!
ネット通販が主流となった今、見た目の良さや値段だけで物を買って失敗してしまうことも多々あるかと思います。
購入前に判断が難しい部分はしっかりと問い合わせると同時に、物を直接確認できる場所があればご自身の目で確かめにいくことをオススメします。
そのためにもMKではショールームを設置しています。
サイズ感や仕様を直接確かめることが出来ますし、何より実物を直接見た方が設置時のイメージもしやすいと思います。
ぜひ購入を迷われている方は一度ご見学に来てみてください!

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