商品のアフターサポートもお任せください

こんにちわ！エムケークリエーションです。
昨日のブログでもご案内しましたが、新発売された洗面台は絶賛注文受付中でございます！
おかげさまで図面資料の問い合わせや、お見積りのご依頼など続々いただいております＾＾♪
気になる商品の詳細はホームページのお問合せフォームからお気軽に御相談ください！

購入後のアフターサポート

弊社の洗面台やシャワーユニットは基本的に輸入品になります。
そのため在庫切れになりますと次回の入荷にしばらく日数がかかってしまいますので、これから洗面台を選ばれる方も早めに在庫の確認などされることをオススメいたします。

そして輸入品と聞くと不具合があった時に対応が大変なのでは？と心配される方もいらっしゃいます。
弊社ではアフターサポートもしっかりと対応してまいります。

例えば洗面台における防水の部品としてパッキンなどはとても重要な部材ですが、どうしても消耗品になってきてしまいます。
そんな時は弊社にご連絡いただければパッキン一つからでも追加で購入可能です！
その他ボウルの割れ、ガラスの割れなども部品ごとに対応可能ですので、お困りの際はご相談ください。
弊社の商品は輸入品ですので場合によっては急なデザイン変更や仕様変更が行われる場合もございます。
購入時からだいぶ経ってしまっている商品はすでにお取り扱いが終了してしまっているものもございますが、そんな時でも代替品をお探ししてサポートさせていただきます！

ネットや配送技術が進歩した今、なんでもすぐにボタン一つで購入することが出来ますが、数年が経過してトラブルや不具合が起きた時に購入先と連絡が繋がらない！なんてことも頻繁に起きています。
弊社でもそういったお客様からのご相談を多くお寄せいただいてきましたし、現在でも度々同じご相談をいただきます。
せっかく気に入って使っていたのに部品一つ交換できないだけで台無しにしてしまうのではもったいなすぎますよね・・・。
MKではお気に入りの1台を見つけて頂いたからこそ、末永くお使いいただけるように出来る限りのサポートを行ってまいります。

気になる点はなんでもお聞きください

ぜひ商品を購入する際に気になる事はなんでもご相談ください！
例えば

・素材は何を使っているの？
・メンテナンスはどうするの？
・壊れた時の対応は？
・工事の依頼はどこに？
・支払方法は？

などなど・・・些細なことでも結構です＾＾
特に水回り製品は決して安い買い物でありませんし、簡単にはやり直しも利かない所です。
しっかりとご納得して頂いた上で購入するためにも事前に不安な点は解消しておくべきです。
お電話でもメールでもお気軽にご連絡ください！