洗面台編よくあるお問い合わせ

お客様よりお問い合わせでよくある質問についてまとめてみました。

 

【洗面化粧台】編

 

①製品配達に関して、どのくらいの日数がかかりますか?

 

A:在庫がある製品についてですが、

北海道エリア 約5日間

東北エリア 1~3日間

北陸・都内近県エリア 1~2日間

中部・関西地区エリア 2~3日間

四国・中国地区エリア 2~4日間

九州エリア 3~5日間

沖縄 約1週間ほど

 

あくまで目安になりますので、運送繁忙期などはまた若干変わってきます。

離島に関してはお問い合わせください。

※配送費用は都道府県に違いがあるため、お問い合わせ時にご確認ください。

 

 

②製品はどの部分まで含んでいますか?

 

A:キャンペーン製品に限り、洗面台本体・鏡・水栓・排水金具(本体排水口・Pトラップ)が標準付属品になります。

PトラップをSトラップに変更する場合、差額で¥3.000(税別)が必要となります。

 

 

③保証はどうなりますか?

 

A:洗面化粧台に対して保証は一切ついておりません。

ただし、初期設置の段階で不具合、さらに隠れた瑕疵での不具合がありましたら、部品の代替え発送をさせて頂きます。ご理解・ご了承ください。

 

 

④塗装・材料は何をお使いですか?

 

A:材料としては、ロシア産針葉樹(松系※ノースパイン)

MDF(Midium Density Fiberboard)

PVC(Poly Vinyl Cloride)

以上の3種類です。

 

塗料としまして、合成樹脂調合塗装(SOP)・クリアーラッカー塗装(CL)・ポリウレタン塗装(UCL)となります。(F☆☆☆程度)

 

 

⑤小型温水器を家具の中に入れられますか?

 

A:洗面化粧台幅が750mmある製品であれば、5~6Lタイプの物は大体入ります。

お問い合わせ時に念のためにご確認ください。

 

 

⑥水栓を変更したいのですが、穴の径は何ミリですか?

 

A:35ミリとなってります。

 

 

⑦どのようにしたら買えますか?

 

A:代理店販売をしておりませんので、直接メールもしくは、直接お電話ください。(番号 0250-41-0860)

 

 

代表的な質問を上げてみましたが、他にも細かいことでもお気軽にお問い合わせください。

 

よろしくお願いします!

 

 

 

 

上田

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