スタッフ日記
2016/03/15
投稿者：kudo
こんにちわ！
しばらく雨続きだった東京も本日ようやく快晴です！
おかげさまで花粉の勢いもすごいです！！
先週末も様々なお客様にご来店頂きまして、誠にありがとうございました！
中でも今回多かったのは、個人のお客様で新築の物件をこれから建てるのだけれど、メーカー側からお客様のご希望の洗面台を入れたい場合は施主支給になりますのでご用意をお願いします、と言われてどうしたらいいのか。。。というご相談を数件受けました。
確かにいきなり施主支給で、と言われても何から手をつけていいやら困りますよね( ;∀;)
当社では個人のお客様からでも、法人のお客様からでもご注文を受付けておりますのでご心配なく！
もちろんお値段も変わることはございませんのでご安心してご相談ください(^^)
まずは気になる洗面台がありましたら、当社までご希望の品番の図面をお問い合わせください。
各品番でそれぞれ図面をご用意しております。
それをメーカー様の方へお渡し頂ければ施工のお打ち合わせが出来ます。
では注文時期はいつにしたらいいの？
洗面台の設置は物件の施工工程の中でも最終段階になります。
ですので、大体の完成の時期が分かりましたら、その1～2か月前にご注文を頂けると確実に商品を確保できます。
当社の製品は一度在庫切れとなりますと、次回の入荷に約1か月ほどお時間がかかります。
もちろん工場の都合上それ以上かかる場合もございます。
ですので、１～２か月前にご注文頂ければ、その時点で在庫がなくても次回の入荷分でお客様の分を最優先でお取り置きさせて頂きます。
早い方ですと半年前にご注文を頂く方もいらっしゃいます。
なお、取り置きは決済を済ませたお客様のみになりますのでご注意ください。
注文したはいいけど、いつ届くの？
上記に記載した通り、お支払いを済ませて頂ければ取り置きをしておきますので、ご希望の配送日が決まりましたら改めてご連絡ください。
商品は大型商品のため、車上渡しとなります。
必ずトラックからドライバーさんと荷降ろしを手伝ってくださる方がいる日程を決めて頂き、ご連絡ください。
この注文時期と、配送日などのご質問もよくお客様からお問い合わせできます(^^♪
それらの手配をどうしたらいいか迷っている方がいたらぜひ参考にしてみてください！
それでは！
