よくあるご質問|おしゃれ洗面台、シャワーユニットならMKクリエーションへ


HOME > よくあるご質問

よくあるご質問

カテゴリから探す

  • シャワー製品について
  • 洗面台製品について
  • 支払いについて
  • 配送について
  • その他

よくいただくご質問

部屋に置いても本当に大丈夫ですか?

はい。もちろん可能です。

おがけさまで部屋置きでの設置、及びホテルへの100台単位での納品、設置の実績も数多くあります。

全て部屋置きで使われています。まもなく東京支店、及び常設展示場がオープンします。

ご自分の目で実際に防水の製品をご覧になり水を出してお試し頂くこともできます。実際にお試しになりご覧下さい。

東京ショールームについて詳しくはこちら

納品物の大きさはどれくらいですか?ドアから入れることはできますか?

製品は、4梱包での納品になります。

大きいもので強化ガラスの壁部材で1800×900㎜で厚みが15㎝程度のものです。

厚みがありませんので、傾ければほとんどの場所に入れられます。

なぜそんなに安いのですか?

製品は、デザイン設計をしてから専用工場と契約し生産します。

その際に1年分の台数を決定し、現金支払いで大量数の契約をします。

そのため製造工場は、予め確実に使用することができる材料を1年分手配しますので、安く提供できるよう準備できます。

また中間問屋を介入しない、ご購入の方への直接販売する販売方法ですので、お安く提供できます。

もっと詳しく知りたい方は圧倒的低価格をご覧ください。

新築で水道局へ出す水栓の申請書類が必要ですが、大丈夫でしょうか?

新築物件や店舗の場合、洗面台を設置しますと、飲料として使っても大丈夫なのか、また、日本の基準に添った水栓なのか、ということを確認するための証明書の提示が必要になります。

内容としては、滲出・水撃・耐圧の各々の項目に関してテストを行ったという証明書です。

弊社では、環境分析センターで試験をし、その試験データの提出もできます。許可申請の面では問題はございません。

先に図面だけもらえますか?

もちろん可能です。

承認図は、いつでも何枚でもお送りできます。

メール、FAXなどで送信できますので、ご希望の際はお知らせ下さい。

長期間使用し、部品だけ買いたい場合は対応してもらえますか?

可能です。

現在、セットしている配管金具・蛇口など弊社専用にオーダーしている製品です。

そのため、耐用後の破損で部品のみのご購入の場合も、販売が可能です。

弊社にて、新たに部品をオーダーする可能性もありますが、その場合でも、互換性のある製品を作ります。

また、弊社の洗面台には、国内水栓メーカー、国内配管メーカーの部品もセットで販売可能です。

支払い方法は選べますか?

前払いの銀行振込か、現金代引きのどちらかになります。

また、現金一括払いとなります。

カード支払いはできますか?

申し訳ありません。現在カード支払いでの、ご注文は承っておりません。

支払いのタイミングはいつになりますか?

銀行振込の場合、基本、発送日までとなりますが、商品の確保は、お代金を頂いた順になります。

注文書の返信を頂き、着日指定されていても、ご入金確認ができない場合は、次回入荷ロットに移行されます。

早めのお支払いをお願いいたします。現金代引きの場合は、商品確保ができません。

注文書の返信を頂き、着日指定されていても、発送日に、在庫がない場合は、次回入荷ロットからの発送となります。

配送会社の指定はできますか?

申し訳ありません。特殊な製品となりますので弊社のほうで配送会社を指定させていただいております。

契約運送会社・・・中越運送(株)、西濃運輸(株)、ヤマト運輸(株)、佐川急便(株)

お届日の指定はできますか?

はい、可能です。

どの商品も荷受が必要です。車上渡しとなりますので、トラックから荷降ろしをお願いいたします。

しかし、製品の性質上、お時間のご指定はできません。大型荷物路線便発送につき、おおまかに午前、午後着と伝票にはお書きできますが、その日の物量により、時間のずれが発生いたします。

配達前にお客様に電話連絡をいたしますので、ご必要の方はお申し付けください。

大型物件への製品導入をご検討されている方へ
ワンルームキッチン

ショールームについて

見て!触れて!試してみよう!MKCショールーム

名古屋ショールーム

東京ショールーム

MKクリエーションが選ばれる6つの理由

  • 圧倒的低価格
  • 優れたデザイン性
  • 日本人設計士による設計
  • 安心の高品質
  • 徹底検品
  • 自社工場での在庫管理

MKクリエーションが選ばれる理由を詳しく見る

MKクリエーションが選ばれる6つの理由

施工実績 MKクリエーションの製品が設置されたお部屋をご紹介

お客様の声 MKクリエーション製品をご購入いただいたお客様の声

ご利用ガイド お問い合わせ〜お支払い〜納品の流れ、配送料、支払い方法について

pagetop